波黑《萨拉热窝时报》3月9日报道。波黑央行最新数据显示，波黑互联网及移动银行用户数量持续攀升，电子银行业务已覆盖超过177万客户。

据央行官方统计，目前波黑22家银行提供电子银行服务，总用户数达1,770,172户，其中包括136,077家法人实体和1,634,095名自然人。过去两年间，商业银行数字渠道活跃用户增长逾30%，数字交易总量增幅超过35%，反映出民众对在线金融服务接受度和信任度不断提升。尽管发展迅速，波黑非现金支付仍有较大提升空间。据央行数据，44%的支付指令通过电子方式发起，56%仍为线下办理。多数拥有移动支付应用的公民并未活跃使用。仅三分之一用户经常使用此项服务，三分之二用户虽已安装应用但未定期使用。央行和商业银行强调，金融教育、可靠安全的基础设施以及易用性是提高数字钱包和移动应用普及率的关键因素，特别是在农村地区。

波黑央行将在线和移动银行发展视为支付交易现代化和金融部门数字化的重要组成部分。战略规划中包括实施即时支付系统，以实现更快、更便捷、更高效的电子交易。与此同时，实时全额结算系统和转账清算系统正在通过参与者需求分析和新技术解决方案进行升级，旨在提高支付系统的安全性、可靠性和互操作性。波黑央行表示"央行战略性项目之一是准备波黑加入单一欧元支付区。这涉及立法和监管框架与欧洲标准接轨、技术基础设施调整，以及对银行和其他参与者进行SEPA规则和标准的教育。"

展望未来，2026年波黑将启动即时支付，包括推广移动钱包、二维码支付和数字银行应用，预计将进一步提高在线服务的接受度。

央行正积极推进数字支付标准和基础设施建设，包括TIPS Clone即时支付系统，该系统计划于2026年投入运行，实现每周7天、每天24小时的银行间资金即时转账。二维码标准化工作也在进行中，旨在为所有用户打造快速、安全、可负担且简便的基础设施。未来五年，央行将定位为数字金融生态系统发展的关键驱动力。发展重点为进一步加强建设支付基础设施，从而与欧洲标准接轨、与欧盟支付系统整合。（驻波黑使馆经商处）